你的信息，我们怎么接触、怎么保管

你在 iOS 版客户端里的登录状态、本地主页升级版的入口设置，以及对客户端资料库的每一次检索，都走在同一套账号体系下。下面几类信息与你的实际使用直接相关，其余内容我们不接触。

• 账号与登录

  确认操作者是你本人、让你在新手机上把使用状态接回来的基础信息，例如账号标识与登录验证所需凭据。验证以外的内容不会被读取。

• 使用记录

  你在客户端内留下的操作时间轴。记录每周归档一次，客户端首页展示最近 8 条，完整归档收在记录页，方便你按时间对照。

• 资料库检索行为

  你在客户端资料库里输入的关键词、选中的场景标签和看过的目录编号。它们让我们知道哪些说明需要写得更清楚，也是客服快速定位问题的依据。

• 设备与运行状态

  系统版本、客户端版本号、异常退出提示等。iOS 版支持 iOS 14 及以上系统，这类信息主要用于判断兼容情况与故障原因。

• 你主动提交的内容

  通过客服渠道提交的问题描述、截图说明和便于回访的联系方式。这些内容只在处理你所提问题期间使用。

每一项信息都对应一个明确用途。不服务于下列用途的信息，我们不会额外收集。

信息存放在服务端，账号与记录之间以登录态关联——没有通过验证的设备，看不到属于你的记录内容。传输过程加密，接触权限按岗位切分到最小范围。

使用记录归档周期

每周 1 次

归档保留内容

当周操作时间轴

客户端首页展示

最近 8 条

资料库条目总量

180+ 条

保留时间以完成对应用途所需为限。归档记录在超过回溯需要后会做清理；客服沟通中提交的内容，在处理完毕并过完合理的回访窗口后处理。从 2018 年维护客户端与资料库至今，我们已经走过 12 个主要版本，清理与权限规则也随版本同步更新。

对自己的信息，你随时可以提出下面几类要求。多数操作在客户端里就能完成，不需要额外申请。

1. 01

   查看

   在客户端记录页按周、按场景或按入口翻看自己的操作时间轴；在本地主页升级版查看当前版本号与更新日志。

2. 02

   更正

   登录信息、常用设置如果与实际不符，可在客户端内直接调整；调整后换机登录仍会同步到新设备。

3. 03

   导出与删除

   需要拿到归档记录或要求清理特定内容时，通过客服渠道提出，说明涉及的时间段即可，我们会给出处理结果。

4. 04

   调整授权范围

   你可以在 iOS 系统设置里收回设备层面的权限。收回后部分功能会受限，但账号本身不受影响。

换机后重新登录、记录看不见、资料库检索不到条目这类情况，可以先看使用教程里的分步说明，大多数问题能在三分钟内解决。

神话娱乐方方的客户端与服务面向成年人设计，不以未成年人为服务对象，也不会主动向其收集信息。如果你未满 18 周岁，请在监护人知情并同意的前提下使用。

监护人如果发现未成年人已提交过信息，可以通过客服邮箱说明情况，我们会在核实后尽快处理，并同步反馈结果。日常陪伴使用时，也建议由监护人协助管理登录状态与记录查看。